Vivo sofre apagão e deixa clientes e serviços de emergência sem telefonia

A operadora Vivo que presta serviços de telefonia e internet fixa apresenta problemas técnicos desde a última sexta-feira (14).

O motivo que causou interrupção no fornecimento de telefonia e internet fixas ainda não foi explicado pela operadora, mas atingiu usuários de várias partes do país, incluindo serviços de emergência, como o SAMU.

Atenção para os números alternativos dos serviços de emergência:

SAMU: (19) 99683-5681

Defesa Civil : (19) 99917 9596

Hospital Municipal: (19) 99454-7937

O número do COPOM (Centro de Operações da Polícia Militar), que fica centralizado em Campinas, continua operando normalmente. A GCM de Itapira não divulgou até o momento um número alternativo.

Monitorações do site Downdetector tem demonstrado que a pane atingiu vários estados, com clientes reclamando de falhas no fornecimento de telefonia e internet fixa, além da internet e telefonia móvel.

Até o presente momento a operadora não deu uma previsão para que os serviços sejam totalmente restabelecidos, apenas limitou-se a informar que isso deve ocorrer de forma gradual ao longo das próximas horas ou dias.

FB/Gazeta